112 Nedir? 1-1-2'yi Aramak?

112

• Türkiye genelinde Acil Sağlık Hizmetlerine erişim 1-1-2 numaraları ile yapılmaktadır.

• Ambulans içinde Doktor, Hemşire, Sağlık  Memuru, AABT, ATT, Şoför görev almaktadır.

• Sağlık hizmeti gece-gündüz kesintisiz olarak ve her koşulda  devam eder.

• Verilen tüm hizmetler ücretsizdir.

Aradığınızda Nasıl Harekete Geçeriz?

112 Komuta Kontrol Merkezi' ne hastanız ve adresinizle ilgili bilgileri verdiğinizde , adresinize en yakın ambulans yönlendirilmektedir. Hastanın  ve olay yerinin durumuna göre hastanıza ulaşna kadar 112 Komuta Kontrol Merkezi ve ambulşans tarafından planlamalar yapılmaktadır. Gerektiğinde polis ve itfaiye ile telsiz ve telefonlara irtibata geçilmektedir.

  •  Adresinize en yakın ambulansların durumları GPS haritalarımızdan kontrol edilir.
  • Acil Yardım İstasyonundan bekleme yapan yada yolda olan ambulansla telsizle iletişime geçilir.
  • Gerekli  bilgiler  aktarılarak ambulanslarda bulunan navigasyon cihazlarının da yardımıyla adresinize ulaşması sağlanır
  • Ambulanslarımız görevlendirildikleri andan itibaren 1 dakika içinde harekete geçmektedir.

Karşılaştığımız Zorluklar

.

  •      112 numarası acil hastalık halleri dışında aranmamalıdır. Yapılan her gereksiz arama  hayat kurtarmaya yönelen 112 ambulansının hastalarımıza geç ulaşmasına sebep olmaktadır.
  •      Acil sağlık sorunları dışında evde hastayı muayene veya konrtol ettirmek için 112 ambulansları çağrılmamalıdır. Gereksiz yere ambulans çağırmak gerçekten ihtiyacı olan bir hastanın hayatını kaybetmeine sebebiyet verebilir.
  •     Ambulanslarımız ''Evde Bakım Hizmeti'' vermemektedir. Bu konuda aile hekiminiz size yardımcı olacaktır

1-1-2 İle Konuşurken Nelere Dikkat Etmelisiniz ?


1-1-2 merkezinde ki görevliler hastanıza daha çabuk ulaşabilmek ve doğru müdahale için sizden bazı bilgiler isteyeceklerdir:

  • Bulunduğunuz yerin açık adresi
  • Hastanın yaşı, cinsiyeti ve tıbbi geçmişi
  • Hastanın bilincinin yerinde olup olmadığı, nefes alıp almadığı, kanaması ya da göğüs ağrısı bulunup bulunmadığı
  • Yaralanma yeri ve nasıl meydana geldiği 

.

Bu soruları cevplamanız ambulansın size ulaşmasını geciktirmeyecektir. Aksine ambulans size ulaşmak için yolda iken size önemli ilkyardım bilgileri vermemize yardımcı olacaktır. Ambulans size ulaşmadan önce ve ulaştığında şunları yaparak bize yardımcı olabilirsiniz:

  • Sokaktaysanız, ambulans ulaşana kadar hastanın yanında kalın.
  • Hastanın durumunda değişiklik olursa bizi tekrar arayın.
  • Hastanın yeri değişirse bizi tekrar arayın.
  • Ambulans ekibine yol göztermek için çevrenizden yardım isteyin.
  • Hastanın aile hekimine ait bilgileri ve kullandığı ilaçları varsa yanınıza alın.
  • Hastanın allerjisi varsa ambulans ekibine mutlaka bildirin.
  • Hastanın tedavisine müdahale etmeyin.
  • Ambulans ekibinden gelen taleplere yardımcı olun.
  • Sakin olun, sinirlenmeyin.

LÜTFEN UNUTMAYIN!!!

112 Acil Sağlık Ekibimiz size yardımcı olmak için ordadır. 112 ekibine yönelik fiziksel ve / veya sözel şiddet ve tehdit edici davranışlarda bulunmayın. Bu durum hastanıza müdahale edilmesini geciktirebilir.
Ayrıca sizin açınızdan adli ve cezai yaptırımlar doğurabilir.


1-1-2  Tarafından ilkyardım Yapmanız İstenirse:

  • Hastanın bilinç durumunun anlaşılması
  • Bilinç kontrolü yapın.( Hastaya seslenin,omzuna dokunarak ''Nasılsın? ''Neyin var?'' diye sorun. Size cevap veriyor mu kontrol edin.)
  • Hastanın solunumunun değerlendirilmesi
  • Nefes alış - verişini gözlemleyin.( Yüzünüz hastanın göğüs kısmını görecek şekilde kulağınızı hastanın burun kısmına yaklaştırın.Göğüs kafesinin inip kalkmasına bakın.Bu arada hastanın soluk alıp vermediğini de duyabilirsiniz.)
  • Kalp masajı

 

ADRESİN BULUNMASI

Sabit bir telefondan  112'yi aradığınızda Komuta  Kontrol Merkezi'nde bulunan bilgisayar ekranında açık adresinşz görünmektedir. Ancak 112 merkezindeki görevliler güncellemek amacıyla adresinizi tekrar isteyebilirler. Cep telefonundan aradığınızda şehir ve ilçe merkezlerinde baz istasyonu sıklığına göre 100-200 metrelik , kırsal alanda daha büyük çaplı alanlarda yeriniz tespit edilebilir.

ADRESİN BİLİNMEDİĞİ DURUMLARDA :

  • Etrafınızda ki insanlara açık adresi sorun ( Mahalle, cadde,sokak,kapı numaraı vb.)
  • Hasta ile yalnız ve evde iseniz su, elektrik telefon faturasına bakın.Bulamadıysanız komşulardan yardım isteyin.
  • Olay yerine yakın herkesin bildiği bir bina adı belirleyin. Biz bu yere '' Bekleme Noktası '' diyoruz.( Okul, cami veya otobüs durağı vb.)
  • Belirlediğiniz bir kişiyi bekleme noktasına ambulansı karşılamsı için gönderin.
  •  


TRAFİK KAZASI DURUMUNDA 112' Yİ ARAYAN KİŞİNİN CEVAPLAMASI GEREKEN SORULAR:

  • Nereden nereye gidiyordunuz?
  • Hangi yol üzerindesiniz? (Cadde adı, otoban vb.)
  • Etrafınızda ki yönlendirme tabelaları üzerinde yazanlar nelerdir?
  • Otobanda iseniz hangi gişeye yakınsınız?

Bu sorular adresinizi tespit etmede bize yardımcı olacaktır.

!!! KAYBOLDUYSANIZ VEYA YERİNİZİ BİLMİYORSANIZ,ETRAFINIZDA ADRES SORABİLCEĞİNİZ KİMSE YOKSA:

Android, IOS,Windows İşletim Sistemi yüklü akıllı cep telefonu kullanan kişiler, telefonun GPS ayarlarını açarak Navigasyon programlarından konum bilgisini görüntülemekeri mümkündür.
Ayrıca tüm cep telefonlarında mesaj yazma kısmına ACİL yada NEREDEYİM yazıp 7777 veya 2222 numarasına mesaj gönderildiğinde, cep telefonuna bulunduğu yer ve koordinatların verileri gelmektedir.


Bu bilgileri edinerek 112'yi aradığnızda ambulansın size ulaşması hızlanacaktır.