Personel sayısının çokluğu ve personel değişim oranının yüksekliği göz önüne alınarak kurulmuştur.
- Kısa ve uzun vadeli hedeflerin gerçekleştirilebilmesi için çağımız insan kültürüne uygun, donanımlı, doğru personelin seçilerek yerleştirilmesi, organizasyon ve değerlendirilmesi,
- İş güvenliği ile özlük haklarının korunup gözetilmesi,
- Personel ihtiyacının karşılanması ve mesleki bakımdan gelişmelerinin sağlanması,
- Personele hareketlerinin düzenli olarak takibi ve seyrinin sağlanması, ilgili amirlere bu konuda bilgi verilmesi,
- Personel planlamasının yapılarak nüfus hareketliliğine uygun istasyon yer seçimi için taslak çalışmaların hazırlanması,
- Kalite çalışmalarında koordinasyon işlevinin yürütülmesi,
- İş akış şemasına uygun çalışma takibinin yapılması,
- Acil Yardım İstasyonları ve Komuta Kontrol Merkezinde çalışan personelin özlük dosyalarının takibinin yapılması
- Personele ait her türlü bilgi ve belgelerin düzenli olarak tutulması,
- Kongre takviminin takip edilmesi görevlerini yürütmektedir.
İn İnsan Kaynakları Biriminin İl Ambulans Servisi Başhekimliğindeki rolü;
Çalışanların motivasyon ve verimini yükseltecek bir ortam yaratılması ve bu ortamın korunup geliştirilmesi amacı ile teknik bilgiyi ilgililerden sağlayarak gerekli çalışmaları yapmak ve idari birimlerle koordineli bir biçimde talepleri iletmektir.