Fotoğraf Galerisi
Video Galerisi
Ankara'da Hava
Hava Durumu  Hava Durumu
Bize Ulaşın
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü
OSTIM / ANKARA
Tel : +90 312 385 97 00
Faks : +90 312 385 97 17
Sık Sorulan Sorular

SORU: 112 hangi kuruma bağlı çalışıyor?
YANIT :
112 Acil Ambulans Servisi İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kurulmuş bir Acil Yardım Servisidir. 112 Komuta Kontrol Merkezi'nin talimatı ile göreve çıkar.
SORU: 112 Nasıl çalışıyor? 
YANIT :
Sabit, ankesör veya cep telefonunuzdan 112 numaralarını tuşladığınızda çağrınızı 112 Komuta Kontrol Merkezi'mizde görevli  personel tarafından titizlikle değerlendirilerek, gerekli görüldüğünde size en yakın istasyondan adresinize tam teşekküllü bir ambulans ve ekip yollanır.
SORU: 112 Acil Ambulans Servisi hangi saatler arasında çalışıyor?
YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi günün 24 saati kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Günün hangi saati olursa olsun 112 nolu telefonu aradığınızda karşınıza mutlak surette deneyimli bir görevli çıkar. Gerekli görülen durumlarda yine saat gözetilmeksizin adresinize, 1 Doktor, 1 Sağlık Personeli ve 1 Şoförden oluşan ekip ile tam teşekküllü bir ambulans yollanır.
SORU: Acil bir durumda 112 Acil Ambulans Servisini aradığımda görevliyle nasıl konuşmalı ve ne tür bilgiler vermeliyim?
YANIT:
Öncelikle ; Sakin olun, net ifadelerle konuşarak;
  Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye çalışın)
  Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın
  Hasta veya yaralı sayısını bildirin
  Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasını bildirin
  Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonu kapatmayın
  112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin
SORU: Evde yatarak tedavi gören hastama serum taktırmak veya pansuman yaptırmak için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT:
112 nolu telefonu aradığınızda, Komuta Merkezdeki görevlimiz serum taktırma veya pansuman yaptırmak konusunda nereden ve kimden yardım alabileceğiniz konusunda sizi mutlaka aydınlatacaktır, ancak bu hizmeti vermek için bizzat bir 112 acil ekibinin ve ambulansının görevlendirilmesi uygun değildir. Bunun için bölgenizde bulunan sağlık ocakları veya özel sağlık birimlerinden faydalanmanız daha uygundur.
SORU: Evde, doğumu yaklaşan bir yakınımı hastaneye nakletmek için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT:
Normal doğum vakalarının hastanelere nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak doğum öncesinde beliren bir tehlike, hastanın özel araçla naklini güçleştiriyorsa veya hastanızı muayene eden bir hekimin bu yönde talebi varsa 112 Acil Ambulans Servisini arayabilirsiniz.
SORU: Evde yatan hastamın Devlet Hastanesine nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT:
Bu tür taleplere Acil Tıbbi müdahale ambulansları ile hizmet vermekte olan 112 Acil Ambulans Servisimiz tarafından  ekip ve ambulans tahsisi yapılamamaktadır. Ancak hastaneden doktor tarafından hastanıza "Ambulans ile nakli uygundur" raporu düzenlenmiş ise  İl Ambulans Servisi Başhekimliğimize başvurduğunuzda başhekimliğimiz tarafından "Hasta Nakil Ambulansı" tahsis edilebilmektedir. Öte yandan  görüşmeyi yapan 112 Komuta Merkez Danışman Hekimi tarafından  hastanın durumunun nakil sırasında  doktor ve hemşire müdahalesini gerektirdiği kanaatine varılır ise, en yakın 112 Acil Ambulans ekibi adresinize yollanır.
SORU : Cenaze nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT: 112 Ambulanslarında açık yaralı hastalara tıbbi müdahalelerde bulunulduğundan dolayı araç kabininin hijyenik şartlarını muhafazası gerekmektedir. Bu sebepten dolayı gerek evden hastane morguna, gerekse ev veya hastaneden mezarlığa cenaze nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirilmesi yapılmamaktadır. Bu konuda bilgi ve yardım almak için vefat olayının gerçekleştiği muhitin bağlı bulunduğu belediye yetkilileriyle görüşmelisiniz.
SORU: Hastaneden taburcu edilen hastamın eve naklinde 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT:
112 Acil Ambulans Servisi sadece acil olaylarda hizmet verdiğinden bu tür vakalara 112 ekibi ve ambulansı görevlendirmesi yapılmamaktadır. Bunun için belediyenize başvurmanız, eğer belediyenizde hasta nakil ambulansı bulunmuyor ise  tedavinizi düzenleyen doktorunuz tarafından hastanıza "Ambulans ile nakli uygundur" raporu düzenlenmiş ise  İl Ambulans Servisi Başhekimliğimiz  tarafından "Hasta Nakil Ambulansı" tahsis edilebilmektedir
SORU: 112 Acil Ambulans Servisi ücretli mi?
YANIT :112 Acil Ambulans Servisi yurt genelinde ücretsiz olarak verilen bir sağlık hizmetidir.
SORU: 112 Ambulansı adresime ne kadar zamanda ulaşır?
YANIT:
Ulaşma süresi, size en yakın istasyondaki ambulansın görevde olup olmamasına, muhitinizdeki trafik yoğunluğuna, hava-yol şartlarına ve belki de en önemlisi yaptığınız adres tarifinin doğruluğuna göre değişir.
 
Güncel Duyurular
Aile Hekimliği Uygulaması Geçiş Takvimi
hakkında...
/ 19 Mart Cuma 2010
TIP BAYRAMI MESAJI
/ 14 Mart Pazar 2010
CPR EĞİTİMİ SUNUSU VE KATILIM BELGESİ
/ 13 Mart Cumartesi 2010
Nisan Ayı Eğitim Listeleri
/ 12 Mart Cuma 2010
112'ye Teşekkürler
/ 12 Mart Cuma 2010
Ankara 112 Bowling Turnuvası
14 Mart 2010 Saat:16.00
/ 11 Mart Perşembe 2010
Başsağlığı
/ 09 Mart Salı 2010
Kadınlar Günü Mesajı
/ 08 Mart Pazartesi 2010
Deprem Mesajı
/ 08 Mart Pazartesi 2010
Tüm Personelin Dikkatine
/ 05 Mart Cuma 2010
Tüm Personelin Dikkatine
Hizmet Puanı Hakkında...
/ 04 Mart Perşembe 2010
KUTLAMA MESAJI
28 Şubat Sivil Savunma Günü Kutlama Mesajı
/ 01 Mart Pazartesi 2010
DUYURU
Sağlık Bakanlığı Müfettiş Yardımcılığı Giriş Sınavı
/ 28 Şubat Pazar 2010
Duyuru
''I.Sağlık Kurumları İşletmeciliği ve Gelişen Tıp Teknolojileri Kongresi''
/ 28 Şubat Pazar 2010
Geçmiş Olsun
........
/ 25 Şubat Perşembe 2010
Sivil Savunma Bilgi Formu
/ 11 Şubat Perşembe 2010
MART AYI EĞİTİM LİSTESİ
...
/ 11 Şubat Perşembe 2010
Kongre Duyurusu
3.Ulusal Sağlıkta Yaşam Kalitesi Kongresi
/ 25 Ocak Pazartesi 2010
Görevde Yükselme Eğitimi Başvurusu
/ 23 Ocak Cumartesi 2010
Tüm Personelin Dikkatine
4207 Sayılı Kanun Hükümlerinin Uygulanması
/ 21 Ocak Perşembe 2010
Tüm Personelin Dikkatine
''Hastanede Resusitasyon Sempozyumu''
/ 21 Ocak Perşembe 2010
Tüm Personelin Dikkatine
Sağlığın Başkenti Dergisi
/ 20 Ocak Çarşamba 2010
Mutluluklar
Ayla & Şerif Çiftine
/ 20 Ocak Çarşamba 2010
Ankara UMKE Haiti'de
/ 18 Ocak Pazartesi 2010
Duyuru
Mesleki Üst Öğrenim
/ 14 Ocak Perşembe 2010
Duyuru
Hizmet Puanı Hakkında
/ 13 Ocak Çarşamba 2010
DUYURU
MAL BİLDİRİMİ...
/ 13 Ocak Çarşamba 2010
DUYURU
18 yaş altı resmi nikahı olmayan gebelerin adli mertcilere bildirimi..
/ 13 Ocak Çarşamba 2010
GEÇMİŞ OLSUN
KALETEPE ACİL YARDIM İSTASYONUNA
/ 13 Ocak Çarşamba 2010
AİLE HEKİMLİĞİ ANKET FORMU
/ 05 Ocak Salı 2010
2010 Yılı Lojman Başvuruları Hakkında
/ 05 Ocak Salı 2010
ACİL TIP KIŞ SEMPOZYUMU
/ 05 Ocak Salı 2010
GEÇMİŞ OLSUN
/ 05 Ocak Salı 2010
ŞUBAT AYI EĞİTİM LİSTELERİ
/ 31 Aralık Perşembe 2009
Yeni Yıl Mesajı
/ 31 Aralık Perşembe 2009
PARAMEDİK GÜNÜ KUTLAMASI
/ 22 Aralık Salı 2009
GEÇMİŞ OLSUN
/ 21 Aralık Pazartesi 2009
GEÇMİŞ OLSUN
/ 18 Aralık Cuma 2009
Yeniden ve İstifa Sonrası Açıktan Atama
/ 17 Aralık Perşembe 2009
Ünvan Değişikliği Sınav Soruları
/ 11 Aralık Cuma 2009
Hoş Geldiniz

İlgili Bağlantılar